|
|
This site
is mobile
responsive
Piagam Pelanggan
Kami komited untuk memberikan perkhidmatan secara profesional, cekap dan beretika kepada pemain industri dan bakal pelabur dalam sektor perkilangan dan perkhidmatan dengan:
• Memberi maklumbalas kepada semua pertanyaan pelaburan dengan cepat dan sopan
• Memberikan maklumat yang tepat dan terkini mengenai pelaburan
• Membantu pelabur dalam pelaksanaan projek mereka
Kami komited untuk menjawab pertanyaan yang relevan dan untuk menyelesaikan penilaian permohonan dalam jangka waktu yang berikut daripada tarikh permohonan diterima:
Pertanyaan diterima melalui laman web: 2 hari bekerja
Lesen Pengilang
Normal: 4 minggu
“Fast Track”: 7 hari bekerja
Pasca Insentif: 6 minggu
Insentif: 6 minggu
Pengecualian Cukai daripada Cukai Kastam: 4 minggu
Pusat Utama: 6 minggu
Pejabat Serantau dan Perwakilan: 4 minggu
Lesen Pengilang: 4 minggu
Pegawai Dagang
Normal: 4 minggu
“Fast Track”: 7 hari bekerja
Pencapaian Piagam Pelanggan MIDA, Januari – September 2022
Pencapaian Piagam Pelanggan MIDA 2021
Pencapaian Piagam Pelanggan MIDA 2020
Pencapaian Piagam Pelanggan MIDA 2019
