Your name : Your email address : Your friend's email address : Message :

<p>Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan dengan cara yang profesional, cekap dan beretika kepada pengusaha industri dan bakal pelabur dalam sektor perkilangan dan sektor perkhidmatan dengan:</p>
<p>• Menjawab semua pertanyaan pelaburan dalam cara yang cepat dan sopan<br /> • Menyampaikan maklumat yang tepat dan terkini ke atas pelaburan<br /> • Membantu pelabur dalam pelaksanaan projek-projek mereka</p>
<p>Kami komited untuk melengkapkan penilaian permohonan dari tarikh maklumat lengkap diterima, dalam jangka masa yang telah ditetapkan seperti berikut:</p>
<h3>Sektor Pekilangan</h3>
<table border="0" cellspacing="3" cellpadding="2" width="670">
<tbody>
<tr>
<td width="19">•</td>
<td colspan="2">Lesen Pengilang - 4 minggu</td>
</tr>
<tr>
<td>•</td>
<td colspan="2">Insentif - 6 minggu</td>
</tr>
<tr>
<td>•</td>
<td colspan="2">Pengecualian daripada Duti Kastam - 4 minggu</td>
</tr>
<tr>
<td>•</td>
<td colspan="2">Jawatan Pegawai Dagang:</td>
</tr>
<tr>
<td><br /></td>
<td width="15">-</td>
<td width="612">7 hari bekerja untuk syarikat-syarikat yang sedia ada</td>
</tr>
<tr>
<td><br /></td>
<td>-</td>
<td>4 minggu untuk syarikat baru</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Sektor Perkhidmatan</h3>
<table border="0" cellspacing="3" cellpadding="2" width="670">
<tbody>
<tr>
<td width="17">•</td>
<td colspan="2">Status Penubuhan Operasi Serantau - 4 minggu</td>
</tr>
<tr>
<td>•</td>
<td colspan="2">Insentif - 6 minggu</td>
</tr>
<tr>
<td>•</td>
<td colspan="2">Pengecualian daripada Duti Kastam - 4 minggu</td>
</tr>
<tr>
<td>•</td>
<td colspan="2">Jawatan Pegawai Dagang:</td>
</tr>
<tr>
<td><br /></td>
<td width="15" valign="top">-</td>
<td width="614">7 hari bekerja bagi Ibu Pejabat Operasi sedia ada, Pusat Pemerolehan Antarabangsa dan Pusat Pengedaran Serantau</td>
</tr>
<tr>
<td><br /></td>
<td>-</td>
<td>4 minggu untuk syarikat baru</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br /> 
<table border="0" cellspacing="3" cellpadding="2" width="670">
<tbody>
<tr>
<td><strong>
<div style="text-align: center;"><br /> PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN</div>
<div style="text-align: center;">UNTUK PERMOHONAN YANG DILULUSKAN BAGI TEMPOH JANUARI - MAC 2013</div>
</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table border="1" cellspacing="2" cellpadding="2" width="670">
<tbody>
<tr>
<td rowspan="3" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div><strong>Bil</strong></div>
</td>
<td colspan="2" rowspan="3" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div><strong>Aktiviti Utama</strong></div>
</td>
<td colspan="2" rowspan="3" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<p><strong>Piagam Pelanggan</strong></p>
</td>
<td colspan="4" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div style="text-align: center;"><strong>Permohonan diluluskan</strong></div>
</td>
<td rowspan="3" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<p style="text-align: center;"><strong>Jumlah</strong></p>
</td>
<td rowspan="3" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div style="text-align: center;"><strong>Pencapaian</strong></div>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div style="text-align: center;"><strong>Selaras dengan Piagam</strong></div>
</td>
<td colspan="2" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div style="text-align: center;"><strong>Tidak Selaras dengan Piagam</strong></div>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="35" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div style="text-align: center;"><strong>Bil</strong></div>
</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div><strong>Peratus</strong></div>
</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div><strong>Bil</strong></div>
</td>
<td valign="middle" bgcolor="#daedff">
<div style="text-align: center;"><strong>Peratus</strong></div>
</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="2" width="19" valign="top"><span style="text-align: center;">1.</span></td>
<td colspan="2" rowspan="2" valign="top">Lesen Pengilang</td>
<td style="text-align: center;" width="55" height="58"><em>Fast Track</em></td>
<td style="text-align: center;" width="56">7 hari bekerja</td>
<td>
<p style="text-align: center;">65</p>
</td>
<td>
<p style="text-align: center;">100.00%</p>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">0</div>
</td>
<td>
<p style="text-align: center;">0.00%</p>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">65</div>
</td>
<td>
<p style="text-align: center;">100.00%</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;" height="46"><em>Normal Track</em></td>
<td>4 minggu</td>
<td style="text-align: center;">14</td>
<td>
<div style="text-align: center;">
<div>100.00%</div>
</div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">0</div>
</td>
<td>
<p style="text-align: center;">0.00%</p>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">14</div>
</td>
<td>
<p style="text-align: center;">100.00%</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="57">2.</td>
<td colspan="2">Insentif</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle"><em>Normal Track</em></td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">6 minggu</div>
</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle">51</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle">100.00%</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">0</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">0.00%</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">51</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">100.00%</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td height="54" valign="top">
<p style="text-align: left;">3.</p>
</td>
<td colspan="2">Lesen Pengilang dengan Insentif</td>
<td valign="middle">
<p style="text-align: center;"><em>Normal Track</em></p>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">6 minggu</div>
</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle">24</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">100.00%</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">0</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">0.00%</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">24</div>
</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle">100.00%</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">4.</td>
<td colspan="10">Pengecualian Cukai</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top"><br /></td>
<td width="17" valign="top">a.</td>
<td width="142">
<p>Jentera & Peralatan(JPC1)</p>
</td>
<td>
<p style="text-align: center;"><em>Normal Track</em></p>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;">4 minggu</span></div>
</td>
<td style="text-align: center;">1,101<br /></td>
<td>
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;">99.10%</span></div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">10</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;">0.90%</span></div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">1,111</div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">99.10%</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top"><br /></td>
<td valign="top"><span style="text-align: center;">b.</span></td>
<td>Bahan Mentah & Komponen (JPC2)</td>
<td>
<p style="text-align: center;"><em>Normal Track</em></p>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;">4 minggu</span></div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">842</div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">99.29%</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">6</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;">0.71%</span></div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">848</div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">99.29%</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="2" valign="top">5.</td>
<td colspan="2" rowspan="2" valign="top">Jawatan Pegawai Dagang</td>
<td valign="middle">
<p style="text-align: center;"><em>Fast Track</em></p>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">7 hari bekerja</div>
</td>
<td style="text-align: center;">3</td>
<td style="text-align: center;">
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;"> </span></div>
100.00%<br /></td>
<td style="text-align: center;" valign="middle">0<br /></td>
<td style="text-align: center;" valign="middle">
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;"> </span></div>
0.00%</td>
<td style="text-align: center;">3<br /></td>
<td style="text-align: center;">
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;"> </span></div>
100.00%<br /></td>
</tr>
<tr>
<td>
<p style="text-align: center;"><em>Normal Track</em></p>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">4 minggu</div>
</td>
<td style="text-align: center;">116<br /></td>
<td style="text-align: center;">
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;"> </span></div>
100.00%</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle">0</td>
<td style="text-align: center;" valign="middle">
<div style="text-align: center;"><span style="text-align: center;"> </span></div>
0.00%</td>
<td style="text-align: center;">116</td>
<td style="text-align: center;">100.00%</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">6.</td>
<td colspan="2" valign="top">OHQ, IPC, RDC</td>
<td valign="middle">
<p style="text-align: center;"><em>Normal Track</em></p>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">6 minggu</div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">1</div>
</td>
<td>
<p style="text-align: center;">100.00%</p>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">0</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;"><span>0.00%</span></div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">1</div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">100.00%</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top">
<p style="text-align: left;">7.</p>
</td>
<td colspan="2" valign="top">
<p style="text-align: left;">Pejabat Serantau & Pejabat Perwakilan</p>
</td>
<td valign="middle">
<p style="text-align: center;"><em>Normal Track</em></p>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">4 minggu</div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;">16</div>
</td>
<td>
<div style="text-align: center;"><span>100.00%</span></div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;">0</div>
</td>
<td valign="middle">
<div style="text-align: center;"><span>0.00%</span></div>
</td>
<td style="text-align: center;">16</td>
<td>
<div style="text-align: center;"><span>100.00%</span></div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><em>Nota:</em> Pencapaian piagam pelanggan MIDA dikemaskini secara bulanan.</p>

Perihal MIDA

Piagam Pelanggan

Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan dengan cara yang profesional, cekap dan beretika kepada pengusaha industri dan bakal pelabur dalam sektor perkilangan dan sektor perkhidmatan dengan:

• Menjawab semua pertanyaan pelaburan dalam cara yang cepat dan sopan
• Menyampaikan maklumat yang tepat dan terkini ke atas pelaburan
• Membantu pelabur dalam pelaksanaan projek-projek mereka

Kami komited untuk melengkapkan penilaian permohonan dari tarikh maklumat lengkap diterima, dalam jangka masa yang telah ditetapkan seperti berikut:

Sektor Pekilangan

•	Lesen Pengilang - 4 minggu
•	Insentif - 6 minggu
•	Pengecualian daripada Duti Kastam - 4 minggu
•	Jawatan Pegawai Dagang:
	-	7 hari bekerja untuk syarikat-syarikat yang sedia ada
	-	4 minggu untuk syarikat baru

Sektor Perkhidmatan

•	Status Penubuhan Operasi Serantau - 4 minggu
•	Insentif - 6 minggu
•	Pengecualian daripada Duti Kastam - 4 minggu
•	Jawatan Pegawai Dagang:
	-	7 hari bekerja bagi Ibu Pejabat Operasi sedia ada, Pusat Pemerolehan Antarabangsa dan Pusat Pengedaran Serantau
	-	4 minggu untuk syarikat baru

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN

UNTUK PERMOHONAN YANG DILULUSKAN BAGI TEMPOH JANUARI - MAC 2013

Bil	Aktiviti Utama		Piagam Pelanggan		Permohonan diluluskan				Jumlah	Pencapaian
					Selaras dengan Piagam		Tidak Selaras dengan Piagam
					Bil	Peratus	Bil	Peratus
1.	Lesen Pengilang		Fast Track	7 hari bekerja	65	100.00%	0	0.00%	65	100.00%
1.	Lesen Pengilang		Normal Track	4 minggu	14	100.00%	0	0.00%	14	100.00%
2.	Insentif		Normal Track	6 minggu	51	100.00%	0	0.00%	51	100.00%
3.	Lesen Pengilang dengan Insentif		Normal Track	6 minggu	24	100.00%	0	0.00%	24	100.00%
4.	Pengecualian Cukai
	a.	Jentera & Peralatan(JPC1)	Normal Track	4 minggu	1,101	99.10%	10	0.90%	1,111	99.10%
	b.	Bahan Mentah & Komponen (JPC2)	Normal Track	4 minggu	842	99.29%	6	0.71%	848	99.29%
5.	Jawatan Pegawai Dagang		Fast Track	7 hari bekerja	3	100.00%	0	0.00%	3	100.00%
5.	Jawatan Pegawai Dagang		Normal Track	4 minggu	116	100.00%	0	0.00%	116	100.00%
6.	OHQ, IPC, RDC		Normal Track	6 minggu	1	100.00%	0	0.00%	1	100.00%
7.	Pejabat Serantau & Pejabat Perwakilan		Normal Track	4 minggu	16	100.00%	0	0.00%	16	100.00%

Nota: Pencapaian piagam pelanggan MIDA dikemaskini secara bulanan.

^ Back to Top